Fragen & Antworten zur SEB-Geschenkkarte.
Klicken Sie einfach auf eine Frage, um die jeweilige Antwort anzuzeigen.
Die Geschenkkarten können Sie an folgenden Verkaufsstellen erwerben:
- Alle Filialen der SEB Bank
- Alle Flughafen- und Bahnhofsbuchhandlungen der Marken "k presse+buch" und "k bookstore"
Die Geschenkkarten gibt es zurzeit nur mit den Gutscheinwerten von EUR 25,- und EUR 50,- sowie dem dazugehörigen Startguthaben von EUR 50,- und EUR 100,-.
Die Geschenkkarte kann in jeder Filiale der SEB Bank eingelöst werden. Um ein ausgewähltes Bankprodukt1 zu eröffnen, benötigen Sie lediglich die Geschenkkarte und Ihren Personalausweis oder Reisepass.
Pro Person kann eine Geschenkkarte innerhalb von 12 Monaten eingelöst werden.
Sie benötigen nur Ihren Personalausweis oder Reisepass für die Eröffnung von Girokonten oder Sparprodukten. Bei Anrechnung auf einen Kredit oder Eröffnung eines Girokontos mit Dispositionskredit benötigen Sie einen Bonitätsnachweis.
Informationen zu den aktuellen Alternativprodukten erhalten Sie in jeder Filiale der SEB Bank oder unter der folgenden Servicenummer: 0800 6645238 (gebührenfrei)
Nein, eine Barauszahlung der Geschenkkarte ist nicht möglich.
Die Geschenkkarte kann derzeit nicht online eingelöst werden. Die Einlösung ist in jeder Filiale der SEB Bank möglich.
Die Geschenkkarte ist wie Bargeld zu behandeln. Bei Verlust der Geschenkkarte ist eine Erstattung des Gutscheinwertes nicht möglich.
Der Gutscheinwert dient als Startguthaben für ein beliebiges Bankprodukt1. Zur Gutschrift und Verdoppelung des Geschenkkartenwerts ist die Eröffnung eines neuen SEB Produkts erforderlich.
Die Aktivierung der Geschenkkarte und somit des Gutscheins erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf. Die Geschenkkarte kann ab diesem Zeitpunkt eingelöst werden. Der Gutscheinwert von EUR 25,- oder EUR 50,- verfällt nicht, die zusätzlichen EUR 25,- oder EUR 50,- der SEB Bank (Startguthaben) werden bis zu 24 Monate nach Kaufdatum gewährt.
Da die Geschenkkarte nicht personalisiert wird und von jeder Privatperson eingelöst werden kann, ist die Weitergabe uneingeschränkt möglich.
Ein Tausch verschiedener Geschenkkarten ist derzeit noch nicht möglich.
Unser Tipp: verschenken Sie doch eine der Geschenkkarten und machen Sie anderen eine Freude damit.
In den Filialen der SEB Bank können Sie sämtliche Gutscheine der Geschenkkartenwelt erwerben.
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Die Geschenkkarten können Sie an folgenden Verkaufsstellen erwerben:
- Alle Filialen der SEB Bank
- Alle Flughafen- und Bahnhofsbuchhandlungen der Marken "k presse+buch" und "k bookstore"
Die Geschenkkarten gibt es zurzeit nur mit den Gutscheinwerten von EUR 25,- und EUR 50,- sowie dem dazugehörigen Startguthaben von EUR 50,- und EUR 100,-.
Die Geschenkkarte kann in jeder Filiale der SEB Bank eingelöst werden. Um ein ausgewähltes Bankprodukt1 zu eröffnen, benötigen Sie lediglich die Geschenkkarte und Ihren Personalausweis oder Reisepass.
Pro Person kann eine Geschenkkarte innerhalb von 12 Monaten eingelöst werden.
Sie benötigen nur Ihren Personalausweis oder Reisepass für die Eröffnung von Girokonten oder Sparprodukten. Bei Anrechnung auf einen Kredit oder Eröffnung eines Girokontos mit Dispositionskredit benötigen Sie einen Bonitätsnachweis.
Informationen zu den aktuellen Alternativprodukten erhalten Sie in jeder Filiale der SEB Bank oder unter der folgenden Servicenummer: 0800 6645238 (gebührenfrei)
Nein, eine Barauszahlung der Geschenkkarte ist nicht möglich.
Die Geschenkkarte kann derzeit nicht online eingelöst werden. Die Einlösung ist in jeder Filiale der SEB Bank möglich.
Die Geschenkkarte ist wie Bargeld zu behandeln. Bei Verlust der Geschenkkarte ist eine Erstattung des Gutscheinwertes nicht möglich.
Der Gutscheinwert dient als Startguthaben für ein beliebiges Bankprodukt1. Zur Gutschrift und Verdoppelung des Geschenkkartenwerts ist die Eröffnung eines neuen SEB Produkts erforderlich.
Die Aktivierung der Geschenkkarte und somit des Gutscheins erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf. Die Geschenkkarte kann ab diesem Zeitpunkt eingelöst werden. Der Gutscheinwert von EUR 25,- oder EUR 50,- verfällt nicht, die zusätzlichen EUR 25,- oder EUR 50,- der SEB Bank (Startguthaben) werden bis zu 24 Monate nach Kaufdatum gewährt.
Da die Geschenkkarte nicht personalisiert wird und von jeder Privatperson eingelöst werden kann, ist die Weitergabe uneingeschränkt möglich.
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Unser Tipp: verschenken Sie doch eine der Geschenkkarten und machen Sie anderen eine Freude damit.
In den Filialen der SEB Bank können Sie sämtliche Gutscheine der Geschenkkartenwelt erwerben.
Fragen & Antworten zur Geschenkkartenwelt.
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In den Filialen der SEB Bank können Sie sämtliche Gutscheine der Geschenkkartenwelt erwerben.
Nein. Die Karten müssen zuerst an der Kasse durch Bezahlung aktiviert werden. Die Geschenkkarte kann dann normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach Bezahlung eingelöst werden. Nicht bezahlte und damit nicht aktivierte Karten sind wertlos und können nicht eingelöst werden.
Da die Geschenkkarte nicht personalisiert wird und von jeder Privatperson eingelöst werden kann, ist die Weitergabe uneingeschränkt möglich.
Folgen Sie einfach den Hinweisen auf der Kartenrückseite Ihrer Geschenkkarte sowie dem zugehörigen Pappträger.
Die Gutscheine aus der Geschenkkartenwelt können Sie nur bei dem Unternehmen einlösen, für das der jeweilige Gutschein gilt.
Dies hängt von der jeweiligen Geschenkkarte ab. Auf der Rückseite Ihrer Geschenkkarte und dem Pappträger finden Sie alle notwendigen Details. Geschenkkarten, die nicht aufladbar sind, können nicht weiter verwendet werden, wenn das Guthaben aufgebraucht ist.
Die Barauszahlung von Geschenkkarten-Guthaben ist in der Regel nicht möglich. Bitte informieren Sie sich über die spezifischen Bedingungen Ihrer Geschenkkarte. Diese finden Sie auf der Kartenrückseite sowie dem zugehörigen Pappträger.
Geschenkkarten sind in der Regel von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf an der jeweiligen Verkaufsstelle.
Leider können verlorene oder ohne Ihre Zustimmung verwendete Geschenkkarten weder gesperrt noch ersetzt werden. Bitte behandeln Sie die Geschenkkarten deshalb so sorgfältig wie Bargeld.
Nein. Sie können grundsätzlich so viele Geschenkkarten kaufen, wie Sie möchten.
Normalerweise wird die Karte innerhalb von 24 Stunden nach Bezahlung aktiviert. Vergewissern Sie sich daher, dass die Karte bereits aktiviert wurde. Ist die Karte am gleichen Tag erworben worden, warten Sie bitte bis zum nächsten Tag. Funktioniert die Geschenkkarte trotz Aktivierung und vorhandenem Guthaben nicht, wenden Sie sich bitte an die auf der Geschenkkarte angegebene Kontaktadresse. Eine Reklamation ist nur mit einem zugehörigen Kaufbeleg möglich. Bitte lassen Sie sich bei Bedarf den Kaufbeleg aushändigen und bewahren diesen sorgfältig auf.
Nein, die Karten sind zunächst wertlos. Erst nach Zahlung an der Kasse wird die Karte normalerweise innerhalb von 24 Stunden aktiviert und kann erst dann eingelöst werden.
Eine Geschenkkarte, die nicht an der Kasse bezahlt und aktiviert wird, bleibt wertlos und kann nicht eingelöst werden. Bitte bewahren Sie als Nachweis den Kassenbeleg sorgfältig auf.
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Nein. Die Karten müssen zuerst an der Kasse durch Bezahlung aktiviert werden. Die Geschenkkarte kann dann normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach Bezahlung eingelöst werden. Nicht bezahlte und damit nicht aktivierte Karten sind wertlos und können nicht eingelöst werden.
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Dies hängt von der jeweiligen Geschenkkarte ab. Auf der Rückseite Ihrer Geschenkkarte und dem Pappträger finden Sie alle notwendigen Details. Geschenkkarten, die nicht aufladbar sind, können nicht weiter verwendet werden, wenn das Guthaben aufgebraucht ist.
Die Barauszahlung von Geschenkkarten-Guthaben ist in der Regel nicht möglich. Bitte informieren Sie sich über die spezifischen Bedingungen Ihrer Geschenkkarte. Diese finden Sie auf der Kartenrückseite sowie dem zugehörigen Pappträger.
Geschenkkarten sind in der Regel von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf an der jeweiligen Verkaufsstelle.
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Nein. Sie können grundsätzlich so viele Geschenkkarten kaufen, wie Sie möchten.
Normalerweise wird die Karte innerhalb von 24 Stunden nach Bezahlung aktiviert. Vergewissern Sie sich daher, dass die Karte bereits aktiviert wurde. Ist die Karte am gleichen Tag erworben worden, warten Sie bitte bis zum nächsten Tag. Funktioniert die Geschenkkarte trotz Aktivierung und vorhandenem Guthaben nicht, wenden Sie sich bitte an die auf der Geschenkkarte angegebene Kontaktadresse. Eine Reklamation ist nur mit einem zugehörigen Kaufbeleg möglich. Bitte lassen Sie sich bei Bedarf den Kaufbeleg aushändigen und bewahren diesen sorgfältig auf.
Nein, die Karten sind zunächst wertlos. Erst nach Zahlung an der Kasse wird die Karte normalerweise innerhalb von 24 Stunden aktiviert und kann erst dann eingelöst werden.
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