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Notfalltipps:

Nützliche Hinweise zur Karten-Nutzung

Vermeiden Sie Notfälle bereits im Vorfeld.
Über manipulierte Lesegeräte oder das Ausspähen der Eingabe von Geheimzahlen an Geldautomaten versuchen Trickbetrüger unberechtigt auf Konten zuzugreifen. Wer im Besitz Ihrer Maesto- oder Kredit-Karte ist und die Karten-PIN kennt, kann über Geldautomaten auf Ihr Konto zugreifen.

Folgende Verhaltensregeln sollten Sie beachten:

  • Bewahren Sie Ihre Karte sorgfältig auf und lassen Sie diese nie unbeaufsichtigt liegen.
  • Halten Sie Ihre PIN stets geheim und notieren Sie diese keinesfalls auf der Karte.
  • Ihre PIN wird nicht an elektronischen Türöffnern abgefragt.
  • Achten Sie auf Auffälligkeiten am Bankautomaten, die darauf hinweisen könnten, dass durch Dritte versucht wird Ihre Eingaben auszuspionieren.
  • Geben Sie Ihre PIN nur verdeckt ein und lassen Sie sich nicht über die Schulter schauen.
  • Lassen Sie sich bei der Nutzung der Karte und der Eingabe der PIN nicht ablenken oder "helfen".
  • Brechen Sie den Vorgang im Zweifel ab
  • Lassen Sie die Karte bei Verlust unverzüglich sperren

Broschüre der Bundesverbands deutscher Banken:

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